La presente Informativa privacy spiega come vengono trattati i dati personali quando visiti questo sito web o ci contatti. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, “GDPR”) e della legge bulgara sulla protezione dei dati personali (Закон за защита на личните данни).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
Stretchers Industries OOD (marchio Intelligent Care – Incare)
ul. Lyulin Planina 16, 1606 Sofia, Bulgaria
Codice identificativo unico (EIK/UIC): 206271804 – Partita IVA: BG206271804
Email: [email protected] – Telefono: +359 87 9570350
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected].
2. A chi si rivolge il sito
Il sito presenta i dispositivi medici e le soluzioni del marchio Intelligent Care a ospedali, strutture sanitarie, stazioni appaltanti pubbliche, distributori e altri utenti professionali (business-to-business). Il sito non vende prodotti online e non è rivolto ai minori.
3. Dati trattati, finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione
3.1 Dati tecnici e log del server
Quando visiti il sito, il server web registra automaticamente i dati tecnici trasmessi dal tuo browser: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina o file richiesto, pagina di provenienza, codice di stato HTTP, quantità di dati trasferiti, tipo di browser e sistema operativo.
- Finalità: fornire il sito, garantirne il corretto funzionamento e proteggerlo da abusi e attacchi.
- Base giuridica: il nostro legittimo interesse al funzionamento sicuro e affidabile del sito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
- Conservazione: i log sono conservati solo per un breve periodo e poi cancellati, salvo che siano necessari per accertare uno specifico incidente di sicurezza; in tal caso sono conservati fino alla sua definizione.
3.2 Contatti via email, telefono o modulo di contatto
Quando ci contatti via email, per telefono o tramite un modulo di contatto del sito (ove disponibile), trattiamo i dati che ci fornisci: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, organizzazione e ruolo, città o Paese e il contenuto del tuo messaggio.
- Finalità: rispondere alla tua richiesta, inviare informazioni sui prodotti, cataloghi, schede tecniche o offerte e gestire il rapporto commerciale che ne deriva.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) e nostro legittimo interesse a comunicare con i rappresentanti di strutture sanitarie, distributori e altri contatti commerciali (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
- Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e il relativo seguito e, successivamente, per non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che venga concluso un contratto o che sia necessario un periodo più lungo per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza di essi non possiamo risponderti.
3.3 Clienti, fornitori e partner commerciali
In caso di conclusione di un contratto, trattiamo i dati delle persone di contatto di clienti, fornitori e partner per eseguire il contratto, emettere fatture e adempiere agli obblighi contabili e fiscali (art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR). Tali dati sono conservati per la durata del contratto e successivamente per i periodi previsti dalla normativa contabile e fiscale bulgara.
3.4 Cookie e registrazione del consenso
Il sito utilizza cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, contenuti di terze parti che possono installare cookie. Le tue scelte vengono registrate dallo strumento di gestione del consenso per poterle rispettare e dimostrare che il consenso è stato prestato (art. 6, par. 1, lett. c) e art. 7, par. 1 GDPR). I dettagli sono riportati nella Cookie policy.
3.5 Contenuti e servizi di terze parti caricati dal sito
- Font web (Google Fonts): alcune pagine caricano font dai server di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Per fornire i font, il tuo browser trasmette a Google il tuo indirizzo IP e dati tecnici del browser. Non vengono installati cookie per questa finalità. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a una presentazione uniforme e leggibile del sito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
- Strumento di accessibilità (Ally by Elementor): la barra degli strumenti di accessibilità viene caricata dai server di Elementor Ltd. (Israele). Per fornire lo strumento, il tuo browser trasmette il tuo indirizzo IP e dati tecnici del browser. Le impostazioni che scegli nello strumento possono essere memorizzate nel tuo browser. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a rendere il sito accessibile a tutti (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
- Video di YouTube: quando nel sito sono incorporati video ospitati su YouTube (Google Ireland Limited), questi vengono bloccati dallo strumento di gestione del consenso e caricati solo dopo che hai accettato la relativa categoria o avviato il video. YouTube può quindi installare cookie e trattare dati sul tuo dispositivo e sulla visualizzazione. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
- Mappe: i dati di contatto contengono un link a Google Maps. Nessun dato viene trasmesso a Google finché non fai clic sul link; da quel momento si applica l’informativa privacy di Google.
Il sito non utilizza strumenti di analisi statistica o pubblicitari e non effettua profilazione né processi decisionali automatizzati ai sensi dell’art. 22 GDPR.
4. Destinatari dei dati personali
I tuoi dati possono essere comunicati esclusivamente a:
- il nostro fornitore di hosting e manutenzione tecnica del sito e i nostri fornitori di servizi informatici e di posta elettronica, che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR sulla base di un accordo sul trattamento dei dati;
- i fornitori terzi indicati nella sezione 3.5, nei limiti ivi descritti;
- commercialisti, avvocati e altri consulenti vincolati al segreto professionale, ove necessario;
- autorità pubbliche e autorità giudiziarie, quando previsto dalla legge.
Non vendiamo dati personali né li comunichiamo a fini di marketing.
5. Luogo del trattamento e trasferimenti internazionali
Il sito è ospitato su server situati nell’Unione europea. Alcuni dei fornitori terzi indicati nella sezione 3.5 possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Tali trasferimenti avvengono solo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (ad esempio il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali, Data Privacy Framework, per le società statunitensi certificate, o la decisione relativa a Israele) o di altre garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR, come le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea.
6. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzati, accidentali o illeciti, tra cui connessioni cifrate (HTTPS), controlli degli accessi e aggiornamenti regolari del software del sito.
7. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali (art. 15);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
- ottenere la cancellazione dei tuoi dati (art. 17);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
- ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati, art. 20);
- opporti in qualsiasi momento al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (art. 21);
- revocare in qualsiasi momento il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7, par. 3).
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected]. Ti risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta; tale termine può essere prorogato nei casi previsti dall’art. 12, par. 3 GDPR. Potremo chiederti le informazioni necessarie per verificare la tua identità.
8. Diritto di proporre reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la legge, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo bulgara:
Commissione per la protezione dei dati personali (Комисия за защита на личните данни)
bul. Prof. Tsvetan Lazarov 2, 1592 Sofia, Bulgaria
Sito web: www.cpdp.bg
Puoi inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo dello Stato membro dell’UE in cui risiedi o lavori, oppure ricorrere all’autorità giudiziaria.
9. Link ad altri siti
Questo sito contiene link a siti esterni. Non siamo responsabili dei loro contenuti né delle loro pratiche in materia di privacy; ti invitiamo a leggere l’informativa privacy di ogni sito che visiti.
10. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa privacy in caso di modifiche normative, del sito o delle nostre attività di trattamento. La versione vigente è sempre pubblicata in questa pagina.
Ultimo aggiornamento e versioni linguistiche
Il presente documento è stato aggiornato il 2 novembre 2026.
Il presente documento è pubblicato in lingua bulgara, inglese e italiana. In caso di discordanza tra le versioni linguistiche prevale la versione in lingua bulgara.
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