Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как се обработват личните данни при посещение на този уебсайт или при осъществяване на контакт с нас. Тя се предоставя съгласно членове 13 и 14 от Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, „ОРЗД“) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

1. Администратор на лични данни

Администратор на Вашите лични данни е:

„Стречерс индустрис“ ООД (Stretchers Industries OOD, марка Intelligent Care – Incare)
ул. „Люлин планина“ № 16, 1606 София, България
ЕИК: 206271804 – ДДС номер: BG206271804
Електронна поща: [email protected] – Телефон: +359 87 9570350

За въпроси относно обработването на Вашите лични данни или за упражняване на Вашите права, моля, пишете ни на [email protected].

2. За кого е предназначен уебсайтът

Уебсайтът представя медицинските изделия и решения с марката Intelligent Care пред болници, лечебни заведения, публични възложители, дистрибутори и други професионални потребители (бизнес към бизнес). Чрез уебсайта не се продават продукти онлайн и той не е насочен към деца.

3. Обработвани лични данни, цели, правни основания и срокове за съхранение

3.1 Технически данни и сървърни журнали

При посещение на уебсайта уеб сървърът автоматично записва техническите данни, които Вашият браузър предава: IP адрес, дата и час на заявката, заявената страница или файл, страницата, от която идвате, HTTP код на отговора, обем на прехвърлените данни, вид на браузъра и операционна система.

Цел: предоставяне на уебсайта, осигуряване на правилното му функциониране и защитата му от злоупотреби и атаки.
Правно основание: нашият легитимен интерес от сигурното и надеждно функциониране на уебсайта (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).
Срок за съхранение: журналите се съхраняват само за кратък период и след това се изтриват, освен ако са необходими за разследване на конкретен инцидент със сигурността – в този случай те се съхраняват до приключване на разследването.

3.2 Контакт по електронна поща, телефон или чрез формуляр за контакт

Когато се свържете с нас по електронна поща, по телефона или чрез формуляр за контакт на уебсайта (когато е наличен), ние обработваме предоставените от Вас данни: име и фамилия, адрес на електронна поща, телефонен номер, организация и длъжност, град или държава, както и съдържанието на Вашето съобщение.

Цел: отговор на Вашето запитване, изпращане на информация за продукти, каталози, технически спецификации или оферти и управление на възникналите търговски отношения.
Правно основание: предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД) и нашият легитимен интерес от комуникация с представители на лечебни заведения, дистрибутори и други търговски контрагенти (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).
Срок за съхранение: толкова дълго, колкото е необходимо за обработване на запитването и последващата комуникация, но не повече от 24 месеца от последния контакт, освен ако бъде сключен договор или е необходим по-дълъг срок за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Предоставянето на тези данни е доброволно, но без тях не бихме могли да Ви отговорим.

3.3 Клиенти, доставчици и търговски партньори

При сключване на договор ние обработваме данните на лицата за контакт на нашите клиенти, доставчици и партньори с цел изпълнение на договора, издаване на фактури и изпълнение на счетоводни и данъчни задължения (чл. 6, параграф 1, букви „б“ и „в“ от ОРЗД). Тези данни се съхраняват за срока на договора и след това за сроковете, предвидени в българското счетоводно и данъчно законодателство.

3.4 Бисквитки и записи за дадено съгласие

Уебсайтът използва технически бисквитки и – само с Вашето съгласие – съдържание от трети страни, което може да записва бисквитки. Направеният от Вас избор се записва от инструмента за управление на съгласието, за да можем да го спазваме и да докажем, че съгласието е дадено (чл. 6, параграф 1, буква „в“ и чл. 7, параграф 1 от ОРЗД). Подробности ще намерите в Политиката за бисквитките.

3.5 Съдържание и услуги на трети страни, зареждани от уебсайта

Уеб шрифтове (Google Fonts): някои страници зареждат шрифтове от сървърите на Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия). За доставянето на шрифтовете Вашият браузър предава на Google Вашия IP адрес и технически данни за браузъра. За тази цел не се записват бисквитки. Правно основание: нашият легитимен интерес от еднообразно и четливо представяне на уебсайта (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).
Инструмент за достъпност (Ally by Elementor): лентата с инструменти за достъпност се зарежда от сървърите на Elementor Ltd. (Израел). За доставянето на инструмента Вашият браузър предава Вашия IP адрес и технически данни за браузъра. Избраните от Вас настройки в инструмента могат да бъдат съхранени във Вашия браузър. Правно основание: нашият легитимен интерес уебсайтът да бъде достъпен за всички (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).
Видеоклипове в YouTube: когато в уебсайта са вградени видеоклипове, хоствани в YouTube (Google Ireland Limited), те се блокират от инструмента за управление на съгласието и се зареждат едва след като приемете съответната категория или стартирате видеоклипа. Тогава YouTube може да записва бисквитки и да обработва данни за Вашето устройство и гледането. Правно основание: Вашето съгласие (чл. 6, параграф 1, буква „а“ от ОРЗД), което можете да оттеглите по всяко време.
Карти: данните за контакт съдържат връзка към Google Maps. Не се предават данни към Google, докато не щракнете върху връзката; след това се прилага политиката за поверителност на Google.

Уебсайтът не използва инструменти за анализ или реклама и не извършва профилиране или автоматизирано вземане на решения по смисъла на чл. 22 от ОРЗД.

4. Получатели на личните данни

Вашите данни могат да бъдат разкрити единствено на:

нашия доставчик на хостинг и техническа поддръжка на уебсайта и нашите доставчици на ИТ услуги и електронна поща, действащи като обработващи лични данни по чл. 28 от ОРЗД въз основа на договор за обработване на данни;
доставчиците – трети страни, посочени в раздел 3.5, в описаните там граници;
счетоводители, адвокати и други консултанти, обвързани с професионална тайна, когато това е необходимо;
държавни органи и съдилища, когато това се изисква по закон.

Ние не продаваме лични данни и не ги разкриваме за маркетингови цели.

5. Място на обработване и предаване на данни извън ЕИП

Уебсайтът се хоства на сървъри, разположени в Европейския съюз. Някои от доставчиците – трети страни, посочени в раздел 3.5, могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Такова предаване се извършва единствено въз основа на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита (например Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ за сертифицираните американски дружества или решението относно Израел) или при други подходящи гаранции съгласно глава V от ОРЗД, като стандартните договорни клаузи, приети от Европейската комисия.

6. Сигурност

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу случайно или незаконно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп, включително криптирани връзки (HTTPS), контрол на достъпа и редовно обновяване на софтуера на уебсайта.

7. Вашите права

Съгласно ОРЗД имате право:

на достъп до Вашите лични данни (чл. 15);
на коригиране на неточни данни (чл. 16);
на изтриване на Вашите данни (чл. 17);
на ограничаване на обработването (чл. 18);
да получите данните си в структуриран, машинночетим формат (преносимост на данните, чл. 20);
по всяко време да възразите срещу обработване, основано на нашия легитимен интерес (чл. 21);
по всяко време да оттеглите съгласието си, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето (чл. 7, параграф 3).

За да упражните правата си, пишете ни на [email protected]. Ще Ви отговорим без ненужно забавяне и във всички случаи в срок от един месец от получаване на искането; този срок може да бъде удължен в случаите, предвидени в чл. 12, параграф 3 от ОРЗД. Може да поискаме от Вас информация, необходима за потвърждаване на Вашата самоличност.

8. Право на жалба

Ако смятате, че обработването на Вашите лични данни нарушава закона, имате право да подадете жалба до българския надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, 1592 София, България
Уебсайт: www.cpdp.bg

Можете също да подадете жалба до надзорния орган на държавата – членка на ЕС, в която живеете или работите, или да потърсите защита по съдебен ред.

9. Връзки към други уебсайтове

Този уебсайт съдържа връзки към външни уебсайтове. Ние не носим отговорност за тяхното съдържание или за практиките им по отношение на поверителността; моля, запознайте се с политиката за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.

10. Промени в настоящата Политика за поверителност

Можем да актуализираме настоящата Политика за поверителност при промяна на законодателството, на уебсайта или на извършваните от нас дейности по обработване. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница.

Последна актуализация и езикови версии

Настоящият документ е актуализиран за последен път на 2 ноември 2026 г.

Настоящият документ е публикуван на български, английски и италиански език. При несъответствие между езиковите версии предимство има версията на български език.

Вижте също: Политика за бисквитките, Отказ от отговорност, Правна информация.